Et krav som beskriver noe systemet skal gjøre — en konkret handling eller funksjon.
«Saksbehandler skal kunne godkjenne en søknad» er funksjonelt. De er lette å skrive og få oppmerksomhet. Hvert funksjonelt krav bør være testbart: du skal kunne svare ja eller nei på om det er oppfylt. Prioriter dem — en liste der alt er «må ha» gir null forhandlingsrom.
Relaterte begreper: Ikke-funksjonelt krav · Kravspesifikasjon · Akseptkriterier