Offentlig plattform

KS Fiks SvarUt / SvarInn

Kommunenes felles tjeneste for sikker digital utsending og mottak av post til innbyggere og virksomheter.

Fakta
  • Leverandør: KS Digital
  • Autentisering: Maskinporten (OAuth2 client credentials)
  • Protokoll: REST/JSON med publisert OpenAPI-spesifikasjon
  • Krever avtale: Ja
  • Dokumentasjon: offisiell docs

Om KS Fiks SvarUt / SvarInn

SvarUt håndterer utgående forsendelser fra kommunale sak- og arkivsystemer, mens SvarInn brukes til å laste ned og kvittere for innkommende post rett inn i saksbehandlingssystemet. Tjenesten ruter automatisk til digital postkasse, Altinn eller print avhengig av mottakerens valg. Nesten alle norske kommuner bruker dette, så det er ofte første integrasjonspunkt for leverandører som skal inn i kommunal sektor.

Før du kan integrere — manuelt oppsett

Før integrasjon må virksomheten registrere en klient i KS' Samarbeidsportal og autentisere via Maskinporten (client credentials) med virksomhetssertifikat. Tilgangen må ligge innenfor virksomhetens hjemmel. Den publiserte OpenAPI-spesifikasjonen brukes til å generere klient mot både SvarUt (utgående) og SvarInn (innkommende).

8 timer manuelt arbeid

Dette er tiden før koden i det hele tatt er relevant — søknad, avtale, godkjenning. AI rører den ikke. Det er ofte her et integrasjonsprosjekt faktisk stopper opp, ikke i utviklingen.

Slik integrerer du

Registrer klient i Samarbeidsportalen, autentiser via Maskinporten med virksomhetssertifikat, og kall API-et innenfor din hjemmel.

AI-perspektiv

Forsendelsene inneholder ofte sensitive personopplysninger i vedtaksbrev, så all AI-basert dokumentbehandling må skje innenfor kommunens databehandleravtale og på infrastruktur i EU/EØS.

Trenger du hjelp med en KS Fiks SvarUt / SvarInn-integrasjon? DOPS har lang erfaring med integrasjoner mot norske offentlige og private tjenester.

Snakk med DOPS